Jak můžete pomoci klientům, kteří mají exekuce?
Obecně lze říct, že pomůžeme hlavně klientům, kteří mají exekuci na svém bytě, rodinném domě, pozemcích. To znamená na nemovitostech. Pak jsme schopni provést kompletní servis.
Jak dlouho trvá vyplacení exekuce?
Hodně to záleží na klientech, zda nám hned na počátku poskytnou všechny potřebné údaje. Jsme si ale vědomi, že v případě exekucí vše spěchá, takže většinou do 5 dní od doby, kdy se rozhodneme, že do toho půjdeme.
Znamená to tedy, že pomůžete každému?
Pomoci každému bohužel nejde. Rozhodujeme se na základě odhadu nemovitosti, velikosti dluhů, věku klientů a samozřejmě další možnosti splácet. Protože není naším cílem klienta zničit, raději do některých případů nejdeme. Ale zatím jich bylo velmi málo, většinou jsou případy řešitelné.
Zmínila jste možnost dalšího splácení? Co když je ale klient v bankovním registru?To nám nevadí. Chceme samozřejmě znát míru zadlužení, takže chceme vidět výpisy z bankovního i nebankovního registru. Pak může klient splácet až 30 let, což ho většinou zachrání.
Co když ale klienti nejsou schopni prokázat příjmy? Nebo je klientem začínající podnikatel?Ani to nám nevadí, stačí když víme, že bude schopen splácet. To ale samozřejmě pro klienta znamená říci si opravdu zodpovědně, zda to zvládne, protože 30 let je dlouhá doba.
Platí vám klienti dopředu nějaké poplatky?V tom jsme odlišní od konkurence. Neplatí nám dopředu nic. Samozřejmě peníze nepůjčujeme zadarmo, ale finančně se vyrovnáme s klientem až úplně na konci, tudíž obchodní případ musí být nejprve pro klienta vyřešen a teprve potom dostáváme naší odměnu.
Mnoho společností si převádí nemovitost až do splacení na sebe? Děláte to také?Neděláme. I v tomto jsme odlišní. Samozřejmě si na nemovitost dáme zástavní právo, ale nemovitost po celou dobu patří klientům.
Jak tedy celý proces výplaty exekucí probíhá? Můžete to zrekapitulovat?Klient zavolá, sjedná si schůzku, na které probereme možnosti. Dá nám plnou moc pro jednání na exekutorských úřadech, kde si vyžádáme zůstatky dluhů. Mezitím náš odhadce stanoví cenu nemovitosti, vyhodnotíme registry. Poté podepisujeme Smlouvu o úvěru a Zástavní smlouvu a už vyplácíme exekuce.
Dokážete pomoci klientům i tehdy, je-li již vypsaný termín dražby?Ano, dokážeme. Samozřejmě i zde potřebujeme alespoň čas 5 pracovních dní. Podařilo se nám odvrátit několik dražeb, ale je to samozřejmě psychicky náročnější pro všechny zúčastněné strany. Takže čím delší čas na vyřešení je možné mít, tím lépe. Ne kvůli naší rychlosti, ale kvůli psychické pohodě klientů. Tlak, který je na ně vyvíjen je opravdu někdy neúměrný a pokud k tomu přidáme, že se tyto problémy většinou táhnou již několik let, často se stává, že klienti pak už reagují jinak, než by reagovali za normálních okolností. Příběhy, které se za každou exekucí schovávají jsou často velmi bolestné a nepochopitelné. Proto je potřeba jednat citlivě a moc se mi hodí, že jsem psychologii na vysoké studovala.
Vadí, pokud klient není z Brna? Jak se s vámi může spojit?Samozřejmě nevadí, že klient není z Brna, za klientem přijedeme. Volat nám může na bezplatnou linku 800 900 646, samozřejmě může přijít osobně do kanceláře v centru Brna nebo můžeme za klientem přijet my. Není problém domluvit se na čemkoliv. Jsme opravdu velmi flexibilní a diskrétní. Většinou se klienti stydí a samozřejmě nechtějí, aby soused věděl, co se děje u něj doma. To je naprosto samozřejmé.
Děkujeme za rozhovor.